看護の現場で、日々の業務に情熱を注ぎながらも、職場の環境に漠然とした不安や疑問を感じることは少なくありません。
特に、長年勤められる「働きがいのある職場」とはどのような場所なのか、そして、なぜ多くの看護師が現在の環境から離れてしまうのか、その背景には何があるのかを知りたいと願う声が多く聞かれます。
今回は、看護師が長く活躍できる職場が持つ具体的な条件と、逆に離職へと繋がる要因を深く掘り下げ、より良いキャリア形成の一助となる情報を提供します。
看護師の離職率が低い職場の特徴
良好な人間関係とチームワーク
看護師の職場における離職率の低さと、良好な人間関係、そして強固なチームワークとの間には、非常に密接な関連性が見られます。
患者さんの生命や健康を預かる責任の重い業務においては、日々の細やかな情報共有や、予期せぬ事態への迅速かつ的確な対応が不可欠であり、そのためには、互いの専門性や経験を尊重し、困ったときに気軽に声を掛け合い、自然と助け合えるような風通しの広いコミュニケーションが根付いていることが重要となります。
このような環境は、個々の看護師が抱える精神的・肉体的な負担を軽減し、孤立感を感じることなく安心して業務に取り組める土壌を育みます。
さらに、定期的なミーティングやカンファレンスなどを通じて、職場の目標や課題について全員で共有し、建設的な意見交換が行われる場は、組織全体の一体感を醸成し、個々の看護師のエンゲージメントを高めることに繋がります。
ハラスメントに対する明確な方針や、万が一問題が発生した場合の迅速かつ公正な対応体制が整備されていることも、安心感に繋がり、長期的な定着を促進する重要な要素と言えるでしょう。
柔軟な勤務体系とワークライフバランス
看護師という職業は、24時間体制での医療提供が求められる特性上、勤務時間が不規則になりやすく、体力的な負担も大きいことから、個々のライフステージや生活環境に合わせた柔軟な勤務体系が提供されているかどうかが、離職率の低さに大きく影響します。
例えば、育児や介護との両立を支援するための時短勤務制度、日勤のみの常勤、あるいは夜勤専従といった多様な働き方が選択できる職場では、ライフイベントによってキャリアを中断せざるを得ない看護師の数を減らすことができます。
また、希望休が通りやすい環境や、有給休暇の取得を奨励する文化、そして何よりも、慢性的な人員不足による長時間労働や、休憩時間の確保が困難な状況が常態化していないことも、ワークライフバランスを重視する看護師にとって、極めて重要な要素となります。
このような、仕事と私生活の調和が図りやすい職場環境は、看護師の心身の健康を維持し、仕事へのモチベーションを高く保つことに繋がり、結果として、早期の離職を防ぐ強力な要因となります。
充実したキャリア支援と教育制度
看護師が専門職として常に最新の知識や技術を習得し、自身のキャリアを主体的に形成していく意欲は、この職業に従事する上で非常に重要な原動力となります。
そのため、離職率が低い職場では、看護師一人ひとりの成長を支援するための充実した教育制度やキャリアパスが用意されていることが一般的です。
具体的には、新人看護師に対する丁寧なオリエンテーションやプリセプター制度、経験年数に応じた継続的な院内研修、さらには、認定看護師や専門看護師といった高度な資格取得を目指すための支援制度、あるいは特定の分野における専門性を深めるための教育プログラムなどが挙げられます。
また、自身のキャリアプランを看護師長や教育担当者と定期的に話し合い、個々の目標達成に向けた具体的なステップを共に描いていくキャリア面談の機会が設けられていることも、看護師のモチベーション維持に大きく寄与します。
このような手厚いキャリア支援は、看護師が自身の能力を最大限に発揮できる場であると実感させ、将来への展望を抱かせながら、長期的な就労を促す基盤となります。
看護師が職場を離れる主な要因は何か？
過酷な労働環境と長時間労働
看護師が職場を離れる背景には、しばしば過酷な労働環境と、それに伴う長時間労働の常態化があります。
慢性的な人員不足に起因する業務量の増加は、一人ひとりの看護師に過剰な負担を強いることとなり、十分な休憩時間を確保することすら困難な状況を生み出します。
また、患者さんの急変や緊急処置への対応、あるいは医療機器のトラブルなど、予期せぬ事態への対応によって、当初予定されていた勤務時間を大幅に超える残業が常態化することも少なくありません。
このような状況が長期間続くと、肉体的な疲労だけでなく、精神的な疲弊も深刻化し、燃え尽き症候群（バーンアウト）に陥るリスクが高まります。
感染症への曝露リスクや、患者さんやそのご家族との感情的な関わりによる精神的負担も重なり、心身の健康を維持することが困難になった結果、やむなく離職を選択する看護師も少なくありません。
コミュニケーション不足と人間関係の悪化
職場におけるコミュニケーションの不足や、それに起因する人間関係の悪化は、看護師が離職を検討する主要な原因の一つです。
日々の業務が多忙を極める中で、チーム内や他職種との間で十分な意思疎通が図れず、情報共有が滞ってしまうと、業務の非効率化や、最悪の場合、医療事故のリスクを招く可能性があります。
また、上司や同僚からのハラスメント（パワーハラスメント、モラルハラスメント、セクシュアルハラスメントなど）が存在する場合、職場への信頼感や安心感は著しく損なわれ、精神的な苦痛は計り知れません。
新人看護師や経験の浅い看護師が孤立し、十分なサポートを得られない状況も、早期の離職に繋がりやすい要因となります。
このような、職場の人間関係におけるストレスや不信感は、看護師のモチベーションを著しく低下させ、仕事への意欲を失わせるだけでなく、次第に心身の健康を蝕み、職場を去る決断を促す大きな要因となります。
キャリア形成の機会不足と将来への不安
専門職である看護師にとって、自身のスキルアップやキャリアアップへの意欲は、仕事へのモチベーションを維持する上で非常に重要です。
しかし、職場によっては、新しい医療技術や知識を学ぶ機会が乏しかったり、継続的な教育制度が整備されていなかったりすることがあります。
また、明確なキャリアパスが描けず、昇進や昇給の見込みも立たない状況が続くと、看護師としての将来に対する不安を感じやすくなります。
自身の持つスキルや経験をより活かせる場がないと感じたり、専門性を深める機会に恵まれなかったりすると、キャリア形成の停滞感は否めません。
このような環境下では、看護師としての成長意欲が満たされず、専門職としてのやりがいを見失ってしまう可能性があります。
結果として、自身のキャリアをより発展させられる他の職場へと目を向け、転職を考えるようになるケースが多く見られます。
まとめ
離職率が低い職場は、良好な人間関係、柔軟な勤務体系、充実したキャリア支援といった要素が揃っている傾向があります。
一方で、過酷な労働環境、コミュニケーション不足、キャリア形成の機会不足は、看護師が職場を離れる大きな要因となります。
これらの特徴と要因を理解することは、自身の職場環境を見つめ直し、より良いキャリアを築くための重要な一歩となるでしょう。
理想とする働きがいのある職場を見つけるため、あるいは現状を改善するためのヒントとして、本稿の情報が役立つことを願っています。
